Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут приобретать либо продавать товары только лишь в своем населенном пункте. Для того чтоб выполнить доставку в тот или иной регион, существуют пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Авито и Юла осуществляется компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 см. Предельный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При оформлении объявления не надо указывать стоимость с затратами на доставку. Система делает расчеты автоматически.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу приходит уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеследующему алгоритму:
- Продавец отправляется в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого необходимо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Рассчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка упаковывается в коробку либо пакет. Сотрудники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Едва лишь покупатель возьмет посылку, продавцу придет предупреждение.
Как сделать покупку
В случае если в близлежащих населенных пунктах нет подходящего товара, возможно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка совершается так:
- Покупатель подбирает товар на интернет сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) или доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Покамест сделка не осуществлена, сумма остается блокированной.
- По поступлению товара в город, система отсылает покупателю оповещание.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. Если качество не соответствует ожиданиям, товар высылается обратно продавцу.
При получении товара, предоставляется 15 минут на осмотр. Если качество изделия не устраивает покупателя, он имеет возможность отказаться от него. Требуется адресоваться к оператору для составления акта отказа.
